Informations de l'offre d'emploi
24/7 Customer Service employé
JobOn 214 Journées Depuis
Aperçu
Type de contrat: Contrat de travail à Durée Indéterminée (CDI)
Département:
Catégorie de l'offre d'emploi: Autres Catégories
Publié: 14-01-2018
Recruteur :: TUI Belgium
Travail dans les régions (sélectionner avec CTRL) : Brabant Flamand
Exigences
Éducation minimum: Pas de diplôme requis
Degré Titre:
Expérience minimum: Aucune expérience requise
Statut de l'offre d'emploi
Statut de l'offre d'emploi: Sourcing / Mise à disposition de l Offre
Date de publication: 14-01-2018
Nombre de poste à pourvoir: 1
Fin de publication: 14-01-2028
Description

24/7 Customer Service employé

Choisir un emploi chez TUI, c’est choisir de travailler jour après jour pour réaliser notre promesse «Discover your smile ». TUI Belgium est le plus grand groupe de tourisme de Belgique, le saviez-vous ? C’est une société jeune et ultrastable qui repose sur quatre piliers : le tour-opérateur TUI, les TUI shops (agences de voyage), la compagnie aérienne TUI Ffy et la société de maintenance Tec4Jets . Donnez des ailes à votre ambition (internationale) en rejoignant les 2000 passionnés de notre fervente équipe. Nous vous offrons des possibilités d’évolution verticales, horizontales et géographiques qui vous mèneront au carrefour de votre projet professionnel. 
Relevez le défi chez nous, le smile de TUI aux lèvres : un sourire symbolisant la considération et la satisfaction de nos clients, tout comme de nos employés. 

Vous êtes?

               Une personne qui chérit les voyages et a de belles expériences de vacances à son palmarès, et qui en même temps a conscience que le secteur n'est pas toujours rose.

               Une personne résistante au stress en temps de crise qui cherche des solutions de manière posée et réfléchie.

               Une personne flexible qui n'a pas peur de prester des horaires et des jours atypiques.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif? Dans ce cas, vous êtes la personne idéale pour cet emploi!

TUI recherche une nouveau moteur pour le département "Customer 24/7", le numéro d'urgence que nos clients  peuvent former 24h/24 et 7 jours/7.  Travailler dans ce département signifie évoluer au cœur de l'entreprise.

 

Qu'attendons-nous de vous?

Un horaire de 9 à 17h ne vous convient pas? Chez TUI, nous avons la solution!

Vous êtes flexible et faites les pauses, en ce compris les nuits et les week-ends, et ne connaissez bien entendu votre horaire qu'un mois à l'avance.

-        Les matins: 6h-14h

-        Les soirées: 14h-22h

-        Les nuits: 22h-6h (environ quatre nuits/mois)

Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier ou avez acquis une expérience professionnelle pertinente dans le secteur touristique.

Vous débordez d'énergie et recherchez une expérience passionnante dans un environnement où vous ne vous ennuierez jamais une seconde!

Vous êtes résistant(e) au stress et avez la capacité de travailler sous pression. Vous ne craignez nullement les situations de crise et osez prendre rapidement des décisions dans les moments difficiles.

Vous maîtrisez parfaitement le français, le néerlandais et l'anglais!

Vous avez envie d'intégrer une équipe hyper motivée qui se défie constamment pour atteindre le prochain niveau dans le service clients.

L'entrée est fonction est prévue le 1er février, mais est négociable.

 

Que nous offrons-vous?

Nous vous proposons un emploi dans la plus grande organisation touristique d’Europe, en compagnie de collègues TUI Benelux motivés et enthousiastes, tout en ayant la possibilité de collaborer avec des collègues européens qui partagent votre domaine d’expertise. Vous intégrez une entreprise dynamique qui entretient de nombreux contacts internationaux.

TUI vous offre en outre des perspectives d'évolution au sein de TUI Group, par le biais de programmes spécifiques de gestion des talents et d’éventuelles formations. Si vous le souhaitez, il vous est possible de souscrire une assurance hospitalisation via le tour-opérateur. Travailler dans une organisation de voyage présente bien sûr d’autres avantages, comme une réduction du personnel pour la réservation de votre voyage ou de celui de vos proches. Grâce à nos contacts, nous proposons également des réductions dans différents hôtels, parcs de vacances et parkings d’aéroport.

L’atout supplémentaire de ce poste chez TUI à Zaventem? Un travail à deux pas de l’aéroport et des vacances!

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